Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

OgnerTech ("nosotros") es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Para cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos, puedes escribirnos directamente a: info@ognertech.cl o al teléfono +56 9 8923 1648.

2. Datos que Tratamos

Tratamos únicamente los datos de identificación y contacto que nos proporcionas de forma voluntaria a través de nuestros formularios o canales de mensajería:

• Nombre completo o razón social.
• Dirección de correo electrónico corporativo o personal.
• Número telefónico y canal de preferencia (Email o WhatsApp).
• Empresa u organización a la que perteneces.
• Detalles del requerimiento tecnológico o de ciberseguridad.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos con los siguientes propósitos legítimos:

• Responder a tus solicitudes de cotización, consultas técnicas y requerimientos de asesoría TIC.
• Coordinar reuniones diagnósticas, visitas técnicas en terreno y propuestas comerciales personalizadas.
• Fines administrativos y de soporte técnico continuo para clientes activos.
• Mejorar la calidad de nuestro servicio y la seguridad de nuestra plataforma web.

4. Base Legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito otorgado al enviar nuestro formulario de contacto, así como la ejecución de medidas precontractuales o contractuales a petición tuya.

5. Destinatarios y Transferencia

OgnerTech no vende, cede ni transfiere tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia, salvo obligación legal expresa o para la prestación técnica indispensable del servicio mediante proveedores tecnológicos que cumplen con altos estándares de seguridad y confidencialidad.

6. Plazo de Conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para atender tu solicitud o proyecto, y posteriormente durante los plazos legales aplicables para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables en Chile.

7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de los datos, tienes derecho en todo momento a acceder a la información que conservamos sobre ti, solicitar su rectificación si es inexacta, pedir su eliminación o limitar su tratamiento. Para ejercer tus derechos ARCO, simplemente envía un correo a info@ognertech.cl indicando tu solicitud.

8. Cookies y Almacenamiento Local

Utilizamos almacenamiento local exclusivamente para funciones técnicas indispensables, como recordar tu preferencia visual de modo oscuro o modo claro (Day/Night). No utilizamos cookies invasivas de rastreo publicitario de terceros.

9. Seguridad de la Información

Como especialistas en ciberseguridad, implementamos rigurosas medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración o pérdida accidental, incluyendo cifrado TLS en tránsito, firewalls de última generación y control de accesos restringido.

10. Canales de Contacto Directo

Si deseas mayor información sobre nuestras políticas o requerimientos de seguridad, contáctanos en:

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Base Operativa en Rengo, Región de O'Higgins · Cobertura en Santiago, Viña del Mar y Todo Chile
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